67、绿化覆盖率最高达到多少？
答：80%以上。
68、区内一般不能采用哪些非环保材料？
答：不可降解的一次性餐具等材料。
69、环境卫生中的场地秩序要达到什么标准？
答：无乱堆、乱放、乱建现象，施工场地维护完好、美观。
70、环境卫生游览场所地面要达到什么要求？
答：无污水、污物。
71、建筑物及各种设施设备可达什么要求?
答：无污垢、无剥落。
72、垃圾物或垃圾集中的场地要达到什么要求？
答：远离旅游景区。
73、景区出入口的建筑格调是指什么？
答：指体量、材质、造型、色彩的综合效果。
74、景观质量资源吸引力有哪几方面内容？
答：观赏游憩价值；历史文化科学价值；珍稀或奇特程度；规模
与丰度；完整性。
75、景观资源历史文化科学价值最高要达到什么标准？
答：同时具有极高历史价值、文化价值、科学价值,或其中一类
价值具世界意义。
76、景观资源珍稀或奇特程度最高要达到什么标准？
答：有大量珍稀物种，或景观异常奇特，或有世界级资源实体。
77、景观资源吸引力的规模与丰度最高要达到什么标准？
答：资源实体体量巨大，或基本类型数量超过40种，或资源实
体疏密度优良，且资源实体无缺，保持原来形态与结构。。
78、 5A 对市场吸引力有何要求？
答：1、世界知名； 2、美誉度极高； 3、市场辐射力很强
4、主题鲜明，特色突出，独创性强。
79、市场影响力美誉度最高要达到什么标准？
答：有极好的声誉，受到95%以上游客和绝大多数专业人员的普
遍赞美。
80、知名度最高要达到什么标准？
答：世界知名。
81、市场辐射力最高要达到什么标准？
答：有洲际远程游客，且占一定比例。
82、创 5A 级旅游景区质量等级游客意见及景观质量综合得分最低分
别要有多少分？
答：90分。
83、景观质量评价有哪几项？
答：两项，一是景观吸引力，二是市场影响力。
84、创 5A 旅游景区服务质量与环境质量评分不得少于多少分？
答：950分。
85、主题强化度最高要达到什么标准？
答：主题鲜明，特色突出，独创性强。
86、质量等级评定标准中的旅游景区是指什么？
答：具有参观游览、休闲度假、康乐健身等功能，具备相应旅游
服务设施并提供相应旅游服务的独立管理区。
87、什么是旅游资源？
答：自然界和人类社会凡能对旅游者产生吸引力，可以为旅游业
开发利用，并可产生经济效益、社会效益和环境效益的各种事物和因素。
88、旅游景区内的游客中心是指什么？
答：旅游景区设立的为游客提供信息、咨询、游程安排、讲解、
教育、休息等旅游设施和服务功能的专门场所。
89、旅游景区质量等级划分为几级？
答：5级。
90、公用电话如何设置？
答：在景区出入口及区内游客集中场所均有设置。
91、公用电话亭及标志有什么要求？
答：与环境相协调，标志美观、醒目。
92、景区主要游览场所厕所必须具备哪些实用有效的设备？
答：盥洗设施（水龙头）、挂衣钩、卫生纸、皂液、面镜、干手
设备、烟缸等且实用有效的设施设备。
93、景区各类自配停车场面积总和必须达到多少？
答：10000平方米。
94、生态停车场如何表述？
答：绿色停车场或绿化隔离线的停车场。
95、停车场管理有何要求？
答：设停车线、停车分区、回车线，分设出入口、专人值管。
96、游步道包括那些？
答：特色游步道、生态或仿生态游步道。
97、景区门票有什么要求？
答：设计制作精美、有突出特色、背面有游览简图，咨询、投诉、
紧急救援电话。
98、宣传资料包括那些？请举出六个。
答：正式出版印刷的导游图、明信片、画册、音像制品、研究论
著、科普读物等。
99、特殊情况的安全处置包括那些？
答：包括恶劣气候、突发灾情、传染病疫情、食物中毒、缆车停
电等特殊情况。
100、游客对旅游景区意见调查分哪几项？
答：分很满意、满意、一般、不满意。
101、功能性建筑选址隐蔽或外观美化包括哪几项？请举出五项。
答：包括锅炉房、配电室、水塔、烟囱、电力电信设施及其用房等。
102、 5A 对游客年接待量的要求如何：
答： 5A 要求年接待海内外旅游者60万人次以上，其中海外旅游者5万人次以上。
103、 5A 要求游客抽样调查满意率达到多少：
答： 90％以上。
104、游客意见调查表的主要内容是什么？满意度分几个评价等级？
答：1、调查项目有：总体印象、外部交通、内部游览线路、景观设施、路标指标、景物介绍牌、宣传资料、导游讲解、服务质量、安全保障、环境卫生、厕所、邮政服务、商品购物、餐饮或饮食、旅游秩序、景物保护。
2、满意度分：很满意、满意、一般、不满意四个等级。
105、崇圣寺三塔文化旅游区何时开始 5A 的创建工作：
答：2005年4月。
106、崇圣寺三塔文化旅游区荣获过哪些国家及省级荣誉？
答：全国首批重点文物保护单位、国家 4A 级旅游景区、全国重点风景名胜区、中国旅游文化示范地。
107、全国首批 5A 级旅游景区有几家？云南省有几家？
答：全国首批 5A 级旅游景区有66家。
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