自公司加快建设旅游服务先进标准体系试点项目以来,班子成员分工负责,全员发动,深入剖析公司旅游经营发展的关键问题,逐一完善公司制度。经过不懈的努力,在省标准化研究院专家的指导下,按先进标准体系的建设要求,公司标准化工作领导小组提出了11项标准条款的修订目标。截止至2013年5月,公司经优化整合,修订完善了具有创新性的11项企业标准。
标准化服务培训体系,助推服务水平提升
另外,在提升完善公司标准体系的过程中,公司标准体系的先进性得到了大大提升,并收获了一些意外的成果,公司部分标准填补了国内相关领域标准的空白!这对公司的先进标准体系试点建设无疑是一次莫大的鼓励!
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